Situação visível
Consulte o estágio da ordem e mantenha ações coerentes com o andamento.
Ordens de serviço
Ordem de serviço para coordenar atendimento, execução e cobrança
Uma O.S. precisa ser mais que um número. No LunarERP ela organiza responsáveis, itens, progresso e valores para a equipe saber o que está pendente e o que já foi concluído.
Quero entender para minha empresa Conversa objetiva, sem compromisso e orientada ao seu cenário.Na prática
Uma rotina mais clara começa por conexões simples.
Recursos pensados para reduzir etapas, organizar a informação e dar mais confiança à equipe.
Responsabilidade definida
Relacione técnicos aos itens e mantenha o histórico das decisões.
Operação faturável
Produtos, serviços e totais acompanham a ordem até o fechamento.
Fluxo operacional
Da abertura ao encerramento sem perder contexto
O workspace da O.S. reúne resumo, execução e informações necessárias para revisar antes de avançar.
Abertura
Registre cliente, solicitação, previsão e escopo inicial do atendimento.
Execução
Acompanhe itens, técnicos, diagnóstico, solução e apontamentos.
Conclusão
Revise valores, impressão e situação antes do faturamento aplicável.
Rastreabilidade
O histórico continua útil depois da entrega
A ordem preserva informações operacionais para pesquisa, conferência e relatórios por período e situação.
Consulta rápida
Localize O.S. por seus dados principais e acompanhe pendências.
Impressão térmica ou comum
Use o formato compatível com a rotina e a largura configurada.
Relatórios de O.S.
Analise ordens, faturamento e situações sem misturar com vendas avulsas.
Dúvidas frequentes
Respostas diretas antes da conversa
Entenda os pontos essenciais e, se quiser avaliar o seu cenário, fale com a nossa equipe.
Não encontrou sua dúvida?Converse com um especialista
01Qual a diferença entre O.S. e uma venda?
A O.S. acompanha uma execução ao longo do tempo, com problema, responsáveis e solução; a venda registra principalmente a operação comercial.
02A ordem pode ser impressa em bobina?
Existem formatos térmicos de 57 mm e 80 mm, além das opções aplicáveis ao documento completo.
03O faturamento duplica a O.S.?
Os indicadores tratam a O.S. efetivamente faturada pela data de faturamento, evitando contá-la novamente como documento operacional interno.
Veja o LunarERP no seu cenário
Descubra como organizar sua operação e crescer com mais controle.
Conte o básico sobre sua empresa. A equipe da Lunar entra em contato para entender sua rotina e mostrar os recursos mais relevantes.
Seus dados vão somente para a área comercial protegida.